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摘要
目的通过对洛阳某三级医院行政职能科室绩效考核现状进行调查,分析医院职能科室绩效考核存在的主要问题和原因,并提出改进建议。方法采用整群抽样的方法,对该院院领导、行政职能部门中层干部和一般工作人员、临床医技科室主任、科主任助理、护士长以及医院信息系统管理相关人员进行问卷调查。结果有86.3%的调查对象认为开展职能部门绩效考核是有必要的;95.6%的调查对象表示对职能部门绩效考核"不了解"或"了解一些";30.0%的调查对象认为行政职能部门绩效考核方案是合理的;"考核尺度不一"是考核实施中不合理的重要因素;近一半的调查表示有必要建立职能科室绩效考核信息系统。结论应加强职能科室绩效考核领导和宣传,提高员工思想认识,转变观念;进一步建立考核工作机制,完善指标体系,确保考核工作组织实施科学、结果客观、应用合理;应积极寻求信息技术支持,提高考核效率。
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单位华中科技大学同济医学院; 郑州大学
