移动阅读终端排障服务探索——以四川旅游学院图书馆为例

作者：罗春有; 杨瑞; 陈少春; 向宇

来源：河南图书馆学刊, 2015, (10): 124-126.

• 阅读终端
• 故障排除
• 故障感官
• 读者服务

文章探索了图书馆在提供资源服务的同时开展移动阅读终端服务,提出了阅读终端故障感官分析、提高馆员排障能力、培养读者对故障的认知能力和制作排障应答机器人等排障服务思路。

• 单位
  四川旅游学院