摘要

<正>贵州省物业管理协会(下简称"贵州物协")成立于2015年,三年来,贵州物协不畏艰险,让"创新"成为物业管理行业协会工作的主旋律。制定《服务规范》,推动行业自律我们和贵州省住建厅房产处共同推出的《贵州省住宅物业管理服务规范》已经施行(以下称《服务规范》),目前正在进行第二批试运行。今年,我们将配合省住建厅,在全省范围全面试运行,明年将正式施行。《服务规范》是我们的一次创新,它规定了物业管理项目生命全周期的各环节必须要做的事情。行业人力资源开发对行业协会而言,培训是服务,更是一种专业能力,一