需求驱动下移动互联网产品创新机会识别路径研究——以网易云音乐为例

作者：王金凤; 王孟琪^*; 冯立杰; 岳俊举

来源：情报理论与实践, 2020, 43(12): 96-95.

DOI：10.16353/j.cnki.1000-7490.2020.12.015

• 移动互联网
• 需求驱动
• 创新机会
• 多维技术创新地图
• 网易云音乐

[目的/意义]准确识别创新机会是移动互联网产品夺取致胜先机、赢得持续竞争优势的关键。[方法/过程]基于需求驱动视角,运用模糊认知图挖掘潜在需求并构建Kano模型识别关键需求;以其为约束,引入多维技术创新地图,尝试利用创新维度与优化法则不同的作用方式,形成多种可行创新方案;并通过方案评价法对其筛选,确定优选方案。以"网易云音乐"手机APP创新机会识别为例,详细阐述该方法体系的具体实践过程,并证实其可行性。[结果/结论]以期为引导/激励/辅助分析者更好地进行创新思考提供颇具操作性的理论工具,给企业指出产品创新决策的新视角。

• 单位
  郑州大学; 上海海事大学