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摘要
新冠肺炎疫情给人们的生活方式带来了深刻变革，医院作为人群密集型场所，在疫情防控常态化的背景下，迎来了新的挑战。上海交通大学医学院附属仁济医院通过数字化转型，以流程再造为抓手，推动线上线下资源重构，以减少聚集、便捷就医为目标，针对诊前、诊中、诊后各个环节，将就医过程中存在的痛点、堵点进行梳理升级，提高医院运行效率的同时，提升患者的就医满意度。在不断的实践中已取得初步成效，未来将更加聚焦于医疗数据的利用与融合，在医院数字化转型的道路上不断探索，推动医院服务高质量发展。
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单位上海交通大学医学院附属仁济医院
