<正>"无接触配送"是快件物流末端配送服务方式的一种表现形式,目前作为主要业务载体之一的快递智能柜,正受到社会广泛关注。因此本文以"无接触配送"模式下快递智能柜的发展为背景,结合目前快递智能柜发展存在的问题,提出相关优化对策。疫情的产生对物流业产生了一定的影响,快递智能柜的作用正在不断地凸显。国家邮政局公布的数据中显示,2020年1月至4月间,