摘要
<正>故障现象一辆2017款奔驰V260L车,搭载2.0T发动机,配置的车载导航系统是版本号为NTG5.2的COMAND(驾驶室管理及数据)系统,累计行驶里程约为3.5万km。车主反映,COMAND显示屏黑屏,没有任何显示,也没有声音,系统的所有开关按键均失效。故障诊断接车后,用故障检测仪检测,测试报告上COMAND控制单元(N87/6)的诊断结果显示为"!",说明故障检测仪无法与COMAND控制单元建立通信,推测可能的故障原因有:COMAND控制单元的供电和搭铁故障;与COMAND系统相关的CAN总线故障;COMAND控制单元自身故障。