摘要

目的 探讨无缝隙护理管理模式对ICU转出患者的影响。方法 采用便利抽样法,选择2017年2月—2018年1月在哈尔滨医科大学附属第二医院住院于1周内转出ICU的患者128例,按照随机数字表法随机分为对照组和观察组各64例,对照组实施常规护理管理模式,而观察组用无缝隙护理管理模式,进行转出前评估、家属沟通、医护交接以及患者物品交接等。调查两组转出ICU患者72 h内ICU重返率、科室间电话咨询例数以及患者满意度。结果 应用无缝隙护理管理后,观察组患者ICU重返率3.13%(2/64),科室间电话询问例数占6.25%(4/64),低于对照组;观察组患者满意率96.88%(62/64),高于对照组;差异均有统计学意义(χ2值分别为5.89、18.29、8.02;P<0.05)。结论 无缝隙护理管理模式使ICU转出患者过渡期护理完整、科学,提高了ICU转出患者的满意度,对提高护理工作效率和质量具有积极影响。