摘要

旅游市场秩序是影响三亚旅游业发展的主要瓶颈之一。目前对该问题的量化研究较薄弱。本文通过专家意见法和层次分析法,构建出基于游客感知的三亚旅游市场秩序测评体系,并确定指标权重,四项二级指标依权重从大到小依次是保障条件、经营资质、经营管理及信息服务。

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