目的:探讨肝病科开展优质护理服务的管理措施及其效果。方法:选取2014年浙江省绍兴市第六人民医院肝病科收治的130例患者,随机分为对照组和研究组,每组各65例。对照组采用常规护理,研究组采用优质护理,比较两组的护理结果。结果:研究组的护理满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:肝病科开展优质护理服务有利于改善护理质量,提高患者的护理满意度。