新护士第二受害者经验及支持和自我关怀的研究

作者：张泽涵; 宋志红; 王亚君; 张娜; 贺娜; 李新霞^*

来源：中国护理管理, 2021, 21(03): 358-363.

• 新护士
• 第二受害者
• 自我关怀
• 患者安全事件

目的 :分析新护士发生患者安全事件后,其第二受害者经验及支持和自我关怀的相关性。方法 :于2019年9—12月用一般资料调查表、中文版第二受害者经验及支持量表、中文版自我关怀量表对某自治区三级甲等医院经历患者安全事件后的510名新护士进行调查。结果:新护士第二受害者经验及支持得分为(99.68±16.15)分,自我关怀得分为(24.00±6.71)分;组织支持、自我关怀、第二受害者相关痛苦对离职倾向的效应分别为0.482、-0.337、0.182,组织支持、自我关怀、第二受害者相关痛苦对缺勤的效应分别为-0.421、-0.261、0.678;组织支持与第二受害者相关痛苦呈正相关,与自我关怀呈负相关,自我关怀与第二受害者相关痛苦呈负相关。结论 :医务管理者应加强对新护士作为第二受害者的关注,建立支持项目,使其从患者安全事件造成的负性影响中恢复,确保医疗安全。

• 单位
  内蒙古医科大学附属医院