资质过剩感与员工工作绩效:心理权利的视角

作者：张亚军; 尚古琦; 张军伟^*; 周芳芳

来源：管理评论, 2019, 31(12): 194-206.

DOI：10.14120/j.cnki.cn11-5057/f.2019.12.017

• 资质过剩感
• 心理权利
• 组织越轨行为
• 任务绩效
• 组织公民行为
• 组织认同

本研究从一个新的视角——心理权利,考察其在资质过剩感与员工工作绩效(任务绩效、组织公民行为和组织越轨行为)之间所起的间接效应,并探讨组织认同的调节作用。采用问卷调查法,以263名员工与71名部门主管为样本,采用多层线性模型、跨层次有条件的间接效应等方法进行统计分析。研究结果表明:(1)资质过剩感对心理权利有正向影响;(2)在控制了愤怒和社会交换路径后,心理权利在资质过剩感与员工工作绩效(任务绩效、组织公民行为和组织越轨行为)之间起间接效应;(3)组织认同在资质过剩感与心理权利之间起调节作用,组织认同越高,资质过剩感对心理权利的正向影响越小;(4)组织认同调节了心理权利在资质过剩感与员工工作绩效之间所起的间接效应,组织认同越高,间接效应越弱。

• 单位
  经济管理学院; 华中农业大学; 贵州财经大学