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摘要
目的 评价医院陪护人员专业知识与技能对医院护理质量的影响及其培训效果。方法 采用便利抽样法,选取西安市某三甲医院2017年1月—2018年12月的200名陪护人员作为研究对象,2018年1—12月的100名陪护人员为观察组,对其开展专业知识与技能培训；2017年1—12月未开展专业知识与技能培训的100名陪护人员为对照组。比较两组培训前后专业知识与技能、护理质量。结果 观察组基础护理、生活照料、心理护理、功能康复、清洁照护、交流沟通得分均高于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。培训后,患者的健康教育知晓率、并发症发生率、安全事件发生率、满意度等方面,均优于培训前,培训前后比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论 受到专业知识与技能水平的限制,医院陪护人员的综合素质有待提高,加强对陪护人员的培训,不仅可以提高陪护人员自身的综合素质,还可提高医院护理质量,有利于医护行业的健康快速发展。
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