商业银行年轻客群经营策略研究

作者：中国农业银行天津金融研修院课题组; 张俊峰; 武鑫; 陈麒; 刘津锴

来源：农银学刊, 2023, (04): 60-65.

DOI：10.16678/j.cnki.42-1864/f.2023.04.012

• 商业银行
• 年轻客群
• 经营策略

年轻客群作为决定银行未来发展最为重要的潜在客群之一，是各家银行竞相争揽的关键群体。在经济快速发展背景下成长起来的新一代年轻人，对个性化的金融产品和便捷的金融服务等方面提出了更高要求。本文对年轻客群进行了精准画像分析，提出了更好地服务于年轻客群的发展策略，为商业银行精准把握年轻客群偏好、拉近与年轻客群的距离提供参考借鉴。