摘要

[目的/意义]知识卡片是网络搜索引擎提供实体检索服务和实现检索结果可视化的重要功能,对其进行评价有利于改善搜索引擎的服务能力。[研究设计/方法]采用分层随机抽样的方法从WikiPedia中选取1200个实体,以Google和Bing为例,开展搜索引擎知识卡片功能的评价实验。[结论/发现]搜索引擎整体知识卡片返回率低于35%,Bing的知识卡片返回率高于Google;用户满意度较高,Google在相关性的指标上优于Bing,Bing在丰富性的指标上胜于Google;在内容和结构方面,Bing知识卡片的属性更丰富;仅有Bing提供了知识来源链接,但知识来源相对单一。[创新/价值]为搜索引擎知识卡片功能的评价提出了相应的评价方法和评价指标。