随着医疗体制改革大潮护理模式的转变,护理人员由被动服务走向主动服务,患者入院时、围手术期、功能锻炼、家属沟通和语言艺术等方面都开展了人性化护理服务。骨科患者大多数是突发疾病,从正常人变成了不能生活自理的人,患者不能接受现实,通过护士的主动服务,护患之间心灵的沟通,使患者的情绪、情感、态度、兴趣、认识上保持稳定,并有了战胜疾病的信心。
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