把关键小事当心头大事来办——贵州“五个通办”构建政务服务新格局

作者：李坚

来源：当代贵州, 2021, (38): 48-49.

<正>贵州把企业和群众的"关键小事"作为政务服务的"心头大事"来办,大力推行一网通办、一窗通办、一证通办、全省通办、跨省通办"五个通办"改革。"所有手续都在一个窗口办,真的太省事了!"9月初,杜女士在贵阳市人民政府政务服务大厅14号企业开办集成服务专窗,享受了"一窗通办"的免费帮办业务。原本要跑7个单位的业务,现在一次性跑一趟就能办成,杜女士忍不住给办理此项业务的贵阳市市场监督管理局工作人员点赞。