电话回访在出院产妇中的应用

作者：孙燕; 李英

来源：世界最新医学信息文摘, 2018, 18(05): 248.

DOI：10.19613/j.cnki.1671-3141.2018.05.210

• 电话回访
• 出院
• 产妇

目的为提高产科出院患者的母婴健康,通过电话回访出院产妇,及时了解产妇出院后的健康恢复情况,产后复查情况,特别母乳喂养、新生儿生长发育情况给予重点健康指导,提高母乳喂养率,增加自我保健意识。方法通过对出院产妇进行电话回访,运用健康宣教、解答问题等方式。结果回访后出院产妇的康复、母乳喂养意识增强,满意度得到提高,产后复查率提高。结论护理电话回访有利于提高产妇的母乳喂养率、复诊率、依从性及满意度,缩短护患之间的距离,增加了产妇的自我保健能力,从而提高产妇生活质量,也提高了护士的健康教育水,同时也提升了医护在产妇心中的地位及形象。