互联网企业伪社会责任事件的演进及治理——基于事件系统理论的案例分析

作者：赵红丹; 孙文愿; 徐晶

来源：企业经济, 2018, 37(10): 93-100.

DOI：10.13529/j.cnki.enterprise.economy.2018.10.012

• 互联网企业
• 伪社会责任事件
• 事件系统理论
• 治理模型

当今社会中互联网与人们的生活息息相关,这要求互联网企业承担更多社会责任,但互联网企业伪社会责任事件频发。互联网企业伪社会责任对企业危害巨大,但目前学术界缺乏对企业伪社会责任的治理研究。基于此,本文采用案例研究法,以事件系统理论(EST)为基础,从强度属性、时间属性和空间属性三个方面分析"魏则西事件"爆发的后续演进特点。经分析发现:强度属性可直接影响事件结果,时间属性和空间属性可调节强度属性与事件结果之间的关系。基于此,本文提出了互联网企业伪社会责任事件治理模型,并分别从监督机制、事件强度属性、时间属性和空间属性四个方面提出建议,可为减少和应对互联网企业伪社会责任提供参考。

• 单位
  上海大学