<正>据全国第七次人口普查数据，我国60岁以上人口达2.64亿，占总人口的18.70%。社会保险是保证大多数老年人晚年生活幸福的重要经济来源，为老年人安享晚年提供着保障支撑。伴随年龄增长，老年人将面临生理机能、认知功能下降等困扰，导致信息处理速度减慢、记忆力衰退、注意力不易集中，以及听觉、触觉、嗅觉等感觉接收迟缓等。相应地，老年人需要以更便捷、适老的方式获取社会保险经办服务。社会保险经办服务“适老化”改革即成为构建老年友好型社会的重要一环。
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