品管圈活动在降低药品调剂差错率中的应用效果

作者：刘秀燕; 郭青梅; 韩欢欢; 李春平

来源：临床合理用药杂志, 2019, 12(27): 134-135.

DOI：10.15887/j.cnki.13-1389/r.2019.27.068

• 药物调剂
• 品管圈
• 药品调剂差错率

目的探讨品管圈(QCC)活动在降低药品调剂差错率中的应用效果。方法收集邯郸市第一医院药学部调剂差错(药师核对时发现的错误及护士取药时发现的错误)登记资料。根据时间段将2016年12月—2017年3月调剂差错资料分为A组(QCC活动实施前),2017年6月—2017年9月调剂差错资料分为B组(QCC活动实施后)。分别统计A、B组调剂总差错率、数量调剂差错率、拿错药调剂差错率、漏拿药调剂差错率、放错位置调剂差错率、漏发药调剂差错率、其他调剂差错率。结果 B组调剂总差错率、数量调剂差错率、拿错药调剂差错率、漏拿药调剂差错率、放错位置调剂差错率低于A组(P<0.05)。两组漏发药调剂差错率、其他调剂差错率比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论通过实施QCC活动可明显降低药品调剂差错率,保障用药安全,提高工作效率,提升患者信任度和满意度。

• 单位
  邯郸市第一医院