机场旅客安检人员排班优化模式研究

作者:赵振武; 李新源; 崔文岳
来源:工业工程与管理, 2019, 24(05): 81-86+96.
DOI:10.19495/j.cnki.1007-5429.2019.05.011

摘要

机场安检工作人员有着独有的1天2班制的排班模式,通过统计深圳机场连续9天各个时间段安检放行人数,运用排队论和整数规划对该机场现有模式进行分析,得出安检人力资源在满足高峰期需求的情况下,非高峰期存在人力资源大量浪费。在此基础上对单一的1天2班制的排班方式进行优化,将1天2班制和每天工作8小时的上班模式结合起来,提出了一种新的混合排班方式。分析对比两种排班方式,得出混合排班方式相对单一的1天2班制的排班方式既满足了旅客安检的需求,也节约了人力资源。

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