天津市宁河区医务人员工作满意度影响因素分析

作者：刘颖; 陈伏生^*

来源：社区医学杂志, 2020, 18(20): 1419-1422.

DOI：10.19790/j.cnki.JCM.2020.20.14

• 医疗卫生机构
• 医务人员
• 工作满意度
• 职称
• 学历

目的医务人员工作满意度是卫生人力资源管理领域的热点问题,工作满意度一定程度上影响医务人员卫生服务质量。本研究分析天津市宁河区医务人员工作满意度水平及其影响因素,为卫生管理部门制定政策提供参考。方法采用分层抽样法选取2018年天津市宁河区公立医疗卫生机构307名医务人员作为研究对象,采用网络问卷调查法收集资料,调查工具为明尼苏达短式问卷,包含工作内容、同事关系、工作条件、工作自主性和工作成就5个方面,并进一步分析医务人员工作满意度影响因素。结果医务人员工作满意度得分为(3.51±0.55)分,工作满意率为49.84%。单因素分析结果显示,不同单位(F=2.96,P=0.333)、学历(F=3.49,P=0.016)、职称(F=7.42,P<0.001)、年龄(F=2.91,P=0.022)和岗位(F=4.16,P=0.007)与医务人员工作满意度得分有关联。Logistics回归分析结果显示,高中学历(OR=0.15,95%CI为0.04～0.63,P=0.01)、本科学历(OR=0.33,95%CI为0.11～0.98,P<0.05)、初级职称(OR=15.54,95%CI为1.87～129.31,P=0.01)、中级职称(OR=13.46,95%CI为1.59～114.16,P=0.02)、副高级职称(OR=41.58,95%CI为4.05～426.90,P<0.05)是医务人员工作满意度影响因素。结论天津市宁河区医务人员工作满意度不高,处于一般水平,低学历是医务人员工作满意率的保护因素,低职称是医务人员工作满意率的危险因素。

• 单位
  武警后勤学院