随着国家卫生医疗体制改革的推进和人民群众对医疗服务水平以及医院管理质量要求的不断提高，医院行政人员在医院管理中已经发挥出巨大的作用，与此同时，我国医院管理也暴露出诸多问题。随着体制的不断改革，患者及家属对医院满意度成为医院必须考虑的问题之一，但医院行政管理存在人员敬业度不够、工作态度差、部门分工不明确等问题，而这些问题的发生都会严重影响医院行政人员的工作，甚至会影响医院的运行以及发展，这就需要及时将存在的问题有效解决。
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