构建营业厅“3+3”机制 实现服务提质提效

作者:辛宜蓉; 冀学琮
来源:农村电工, 2020, 28(07): 11.
DOI:10.16642/j.cnki.ncdg.2020.07.015

摘要

<正>为全面提升供电营业厅标准化建设、规范化服务水平,国网山东安丘市供电公司以提高窗口服务效率为目标,以提高员工技能水平为保障,建立"三个一"机制,推行"三个一"模式,努力为客户提供最好、最快的服务。1抓业务技能提升,练就服务"硬功夫"

  • 单位
    国网山东安丘市供电公司

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