医患风险影响因子体系构建及实证分析

作者：孙江洁; 张利萍; 张琦琦; 张华; 姜园园; 王平; 何成森

来源：安徽广播电视大学学报, 2018, (04): 7-12.

DOI：10.19371/j.cnki.issn1008-6021.2018.04.002

• 医患风险
• 影响因子
• Delphi方法
• 结构方程

针对当前紧张的医患局面,通过分析国内医患冲突事件和调查医患关系的现状,采用Delphi方法,确定影响医患风险的68个因子并实证分析,进而构建医患风险影响因子体系,最后提出了"落实财务导向型医患风险管理机制""科学、合理组建医院医患关系管理部门""建立定额动态调整医保支付方式""倡议在公立医院建立患者/家属健康数据联动,公立医院患者就医身份认定制度,实施分诊治疗""在公立医院构建医患风险管控三级系统,提出行为经济学视角下的医患关系管控‘培训常态化、运作规范化和管理制度化’"等五点建议,降低医患风险,改善医患关系。

• 单位
  安徽医科大学; 中国科学技术大学; 安徽医科大学临床医学院