摘要

<正>10月26日,全国物业服务标准化技术委员会在北京组织召开《物业管理术语》《物业服务客户满意度测评》两项国家标准专家评审会。会上评审专家小组一致同意两项国家标准通过审查。两项国家标准发布后将会实现物业管理行业国家标准零的突破,成为行业发展一个新的里程碑。