<正>QC小组活动的推进怎样从生产一线向企业管理的方方面面延伸?QC小组活动如何成为企业深化质量意识、提高工作效益、促进内部沟通、提升企业核心竞争力的促进器?一起来听听玉柴的推进经验。质量管理小组亦称QC小组。QC小组是"由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合,围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的,运用质量管理理论和方法开展活动的团队"。