摘要

<正>建筑技术服务企业在建设知识管理时遇到了体系不完善、平台不统一、知识服务难等问题。面对知识管理建设的挑战,结合技术服务型企业的特点,通过企业数据标准编制、知识体系梳理、系统平台搭建、管理制度建设及运营模式建立等方面系统开展知识管理工作,有效全面提升企业的知识管理与服务能力。