摘要

随着互联网技术的飞速发展,外卖平台的竞争日趋激烈,保证能够吸引更多的消费者是商家经营的关键。文章采用问卷调查的方法,对消费者选择商家的影响因素进行调查,首先利用李克特量表计算出各个指标因素的最终得分,然后利用提出的稳定系数法得到这些因素重要性的排序,最后为商家提供了优化方向。

  • 单位
    四川旅游学院

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