支付领域数字鸿沟现象分析——以青海省为例

作者：徐茜

来源：青海金融, 2022, (01): 26-30.

• 移动支付
• 老年群体
• 数字鸿沟

数字经济在创造新机遇的同时,也在众多领域造成不同区域、不同层级的分化,形成数字鸿沟。消弥支付领域的数字鸿沟,变数字鸿沟为数字机遇,是支付体系高质量发展的重要目标,也是普惠金融服务"双循环"新发展格局的必然要求。结合青海省实际,分析支付领域"数字鸿沟"现象,得出存在地域鸿沟、场景鸿沟、技术鸿沟和素养鸿沟等问题,并提出夯实数字支付基础设施,提升数字化能力,加快农村支付环境提档升级;筑牢数字支付安全防线,健全严监管、常态化机制;统筹兼顾创新,尊重多样化的支付习惯;加强智能技术宣传培训,探索建立"银发族"数字金融素质提升长效机制等建议。

• 单位
  中国人民银行