西药房患者退药原因及其改善措施

作者：赵俊杰

来源：医疗装备, 2015, 28(05): 78-79.

• 西药房
• 退药原因
• 改善措施

目的:通过对西药房患者退药情况进行分析,探讨退药原因以及主要的改善措施,对临床经验进行总结分析,以便为药房工作起到一定的指导意义。方法:对我院近一年所收集的186495张处方进行调查分析,并对退药的种类以及退药原因进行相关的统计分析。结果:进行调查的186495张处方中,含有115张退药处方,占总数的0.062%,退药原因中主要有不良反应和重复开药,在退药处方中有22张为由于抗菌类注射药物引起的不良反应退药处方,占总退药处方的19.13%。结论:通过对患者的退药原因进行详细的统计,并对退药原因进行相关分析,通过一系列的分析,总结出药房在退药制度以及医生开药需要注意的问题以及相关改善措施。