组织管理中员工与组织关系的新扩展：前员工—组织社会关联

作者：刘兆延; 袁庆宏^*; 刘艳艳

来源：商业经济与管理, 2022, (02): 56-70.

DOI：10.14134/j.cnki.cn33-1336/f.2022.02.005

• 前员工
• 前员工—组织社会关联
• 员工与组织关系

数字化技术加剧了组织环境的复杂性和不确定性，使组织人力资本表现出非稳态和高流动的特征，同时数字化技术催生的新型社交媒体使个体间的社会互动具有高度连通性。在此背景下，员工离职后与原组织之间仍然保持联系这一现象不断凸显。针对这一现象，文章将其概括为“前员工—组织社会关联”,并对其进行分析。第一，文章对前员工—组织社会关联的含义、关联形式及性质进行了阐述；第二，从组织系统观分析了前员工—组织社会关联的必要性；第三，根据能力—动机—机会理论，从前员工意愿视角分析了前员工—组织社会关联发生的潜在因素；第四，根据能力—动机—机会理论，从能力和机会视角分析了前员工—组织社会关联发生的边界条件；第五，从前员工和组织的视角，阐述了前员工—组织社会关联产生的积极效应。文章关注前员工—组织社会关联现象，扩展了员工—组织关系的理论研究，延伸了人力资源管理的边界。