科研之友
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摘要
[目的/意义]高等教育高质量发展和图书情报新需求交织在一起，使我们不得不考虑学科服务平台的与时俱进问题：传统型学科服务平台到智能化学科服务平台的进阶。研究设计的智能化学科服务平台架构，将有助于丰富当前关于学科服务平台的研究体系，亦为高校图书馆开展智慧服务研究和实践提供新思路。[方法/过程]研究通过访谈法和扎根理论分析方法获取了用户的多层次需求，在需求驱动视角下对高校图书馆智能化学科服务平台的总体架构和关键技术架构展开设计。[结果/结论]构建了包含用户交互层、智慧服务层、信息处理层、技术支持层、数据资源层5个层面的智能化学科服务平台总体架构，提出了以数据感知与监控、数据采集与计算、智能分析与处理、服务智能化为诉求的智能化学科服务平台关键技术架构。
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