实施非惩罚性护理不良事件上报的影响

作者：李珍

来源：吉林医学, 2013, (34): 7262-7263.

• 非惩罚性
• 护理不良事件
• 护理安全 Non-punitive
• Care adverse events
• Care safety

目的:提高护理质量,保证护理安全。方法:根据护理不良事件发生的类别、范围,按照护理不良事件报告程序进行上报(网报、书面报告、电话报告),实施非惩罚性护理不良事件上报,并对患者满意度进行问卷调查,分析差异性。结果:实施非惩罚性护理不良事件上报的患者、护理差错发生率及患者满意度与实施前相比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:非惩罚性护理不良事件报告,提高了护理质量和患者满意度,保证了护理安全。

• 单位
  四川省人民医院; 四川省医学科学院