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摘要
“抖音5分钟，人间1小时”，近年来短视频社交平台成为用户获取信息和日常娱乐的重要途径之一，受到了学术界的广泛关注。然而，少有学者结合短视频平台特点，深入研究抖音等短视频用户对平台技术的感知和理解及其对用户心理需求和行为模式的影响，关于感知个性化和信息窄化的影响也未在抖音等短视频平台上得到验证。本文以抖音为例，借鉴刺激-机体-反应（S-O-R）模型，对用户感知个性化、信息窄化、心理抗拒对信息采纳意愿的影响进行了实证研究。结果显示，用户感知个性化会为信息窄化带来积极影响；与其他研究不同，本研究发现，用户感知个性化和信息窄化会降低用户的心理抗拒，提高用户的信息采纳意愿，心理抗拒在感知个性化和信息窄化对信息采纳意愿的影响之间起到了部分中介的作用。本研究从研究情境、研究变量及研究模型上拓宽了信息采纳意愿的研究领域。其次，由研究结果可知，在探究用户对抖音等短视频平台的感知个性化和信息窄化时，不能完全借鉴以往结论，需单独研究。最后，本研究为平台管理者进一步改善推荐算法提供理论支撑，也为传播界避免“劣币驱逐良币”现象产生提供了新的研究视角。
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