分享核心价值 注重细节引导

作者：赵东明

来源：金融管理与研究, 2018, (06): 49-50.

<正>前几天,我正在安徽分行给信贷、个金、银行卡业务骨干培训时,接到了杭院的约稿电话,让我就培训工作谈一点自己的感悟。我虽然没想好要写什么,但也毫不犹豫地答应了,一方面是想借此机会表达对杭院的感谢,每次培训时都能感受到班主任及所有服务人员对待工作的细致、周到;另一方面,我也很喜欢与大家聊聊"诗和远方",这可能是培训工作带来的"职业病"。思来想去,自己在培训工作中也还在不断探索,许多观点是仁者见

• 单位
  中国工商银行