非语言沟通卡片在ICU中的应用临床观察

作者：许蓉; 张睿

来源：心理月刊, 2021, 16(05): 169-170.

DOI：10.19738/j.cnki.psy.2021.05.083

• 非语言沟通卡片
• 重症加强护理病房
• 护理满意度

目的分析在重症加强护理病房(ICU)中实施非语言沟通卡片的临床应用效果。方法选取2018年1月～2019年12月庆阳市人民医院收治的208例ICU患者作为本次研究的对象,按照随机数字法分为对照组与实验组,各104例。对照组全部采用传统的询问、比划、猜想的方法与患者沟通,实验组采取非语言沟通卡片进行沟通,对比两组患者的心理情况、配合度以及家属的满意度。结果实验组焦虑自评量表(SAS)评分、抑郁自评量表(SDS)评分明显低于对照组(P<0.05);实验组患者的治疗配合度为(97.12%)高于对照组(80.77%)(P<0.05);实验组患者家属对工作的满意度(98.08%)高于对照组(83.65%)(P<0.05)。结论非语言沟通卡片能够有效促进医患、护患之间的非语言沟通水平,对ICU重症患者而言是一种人性化的交流方式,可以有效缩短工作人员与患者沟通的时间,降低非计划拔管率,同时能够很大程度上降低ICU患者的负性情绪,大大提升患者对治疗的配合程度,以及患者家属对工作的满意度,值得在临床中大力推广与使用。

• 单位
  庆阳市人民医院