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摘要
目的了解门诊取药患者对中药相关知识的需求情况,探讨中药咨询工作在药学服务中的作用。方法对我院2009年1月至2010年12月的咨询记录进行整理和归纳,从咨询人群年龄分布、咨询内容等方面进行回顾性分析。结果中老年患者咨询人数最多,占79.98%。咨询主要包括中药的鉴别和功能、价格和中药的温度和贮存方法等内容。结论中药咨询进一步增进了医患之间的关系,为普及中药合理应用知识作了良好的宣传,提升了医院形象,在药学服务中起了重要作用。
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单位广东医学院附属医院
