现阶段，伴随着我国“互联网+”时代的发展机遇，物流行业面临新发展，笔者通过调查发现，当前行业内存在快递包装的损坏率和丢失率居高不下等现象，在大多数情况下人们对快递包装的满意度较差，因此导致对整个物流行业打分较低。本文以此为研究背景，结合新形势的发展环境，提出应如何利用现有技术，让消费者感受高品质的体验，以期提升物流行业的服务水平。
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