摘要
目的:分析综合医院门诊护理工作特点,探讨护理工作人员的管理措施,为医院护理工作顺利进行提供参考。方法:根据综合医院门诊护理工作项目,全面综合分析护理工作的存在的问题和原因,制定相关的改进措施。结果:加强对门诊护理工作的管理,提高护理工作人员的整体素质和服务水平,能提高患者满意度,降低投诉率。结论:医院门诊护理治疗具有方便、快捷、价格低廉的特点,是人们日常生活中最普遍的治疗方式,提高医护人员的综合素质和专业技能,才能更好的满足患者需要。
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单位福建医科大学附属协和医院