<正>帮忙，顾名思义，是在他人需要的时候提供支持和帮助，使对方的“忙”得到缓解，在心理学上称为利他行为。利他行为的目的是帮助他人。然而有时候，帮忙者非但不能救人于水火，反而陷人于窘迫，甚或令人方寸大乱，结果越帮越忙，越帮越乱，一腔热情办了一堆糟糕的事，最终导致受助者不领情、助人者有怨气的尴尬局面。了解不充分帮而添乱。知其所需，才能急人所急。帮助他人，首先要了解对方真实想法和需求，并根据实际情况进行帮助，避免好心办坏事。如在公司里，
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