论高校教材推广中对陌生客户的拜访

作者：朱建宝

来源：新闻研究导刊, 2022, 13(15): 239-241.

• 高校教材
• 教材推广
• 陌生客户
• 客户分析
• 拜访策略

教材推广是高校教材出版的重要组成部分，而对陌生客户的开发是其重中之重，但相关研究却少之又少。对高校教材陌生客户的分析与拜访策略的归纳，是文章的研究目的，以期为广大教材推广业务员提供参考。文章主要采用经验总结法、比较分析法，对陌生客户的拜访展开研究与论述。首先，用比较分析法归纳高校教材推广的三类对象(普通教师、教研室主任、院系负责人)与三种方式(进校推广、会议营销、网络营销)；其次，依旧用比较分析法从性格特征与话语权大小角度研究揭示高校教材推广对象的特征，为研究拜访策略提供铺垫；最后，用经验总结法按拜访前、拜访中、拜访后三个阶段对拜访策略进行分析与研究，得出对陌生客户拜访的准备、拜访的进行、拜访的反馈等三种场景下的策略。