急诊护士分级管理的实践与效果

作者：韩小琴; 夏敏; 丁婧婧; 吴炜炜; 韦梅; 孙琳^*

来源：华西医学, 2014, 29(06): 1040-1042.

• 急诊护士
• 分级管理
• 护理安全

目的探讨分级管理在急诊科护理人员中的应用。方法 2011年开始将护士进行分级管理,将护理岗位的工作职责、技术要求与护士的分层级管理有机结合,不同层级的护士赋予相匹配的岗位,充分发挥不同层级护士的作用。对分级管理前(2009年1月-2010年12月)与分级管理后(2011年1月-2012年12月)的护理管理质量进行比较。结果实行分级管理前后,就诊患者满意率分别为86.2%、95.1%,重症患者护理合格率分别为91.5%、97.8%,护理文书书写合格率分别为92.1%、98.1%,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论分级管理在一定程度上节省了护理人力,提高了工作效率,保证了护理质量与安全。

• 单位
  南京军区南京总医院