基于SIMSA模型的民航旅客集群行为的预防与干预分析

作者：黄欣悦; 贺艺

来源：经济师, 2019, (09): 23-24.

• 民航旅客
• 集群行为
• 心理干预
• 建议

文章通过对集群行为的研究现状进行梳理,定义了民航集群行为,分析民航集群行为发生的潜在原因。运用SIMCA模型对民航旅客的心理及集群行为产生原因进行探讨,并在此模型基础上,分析如何对民航集群行为进行预防和干预。

• 单位
  中国民航大学