<正>为切实提升企业和群众的满意度与获得感,奉化区坚持为民服务理念,通过组织开展"领导坐堂日"活动,实行领导窗口一线服务,以换位体验、就地办公、跟踪督促等方式,查摆问题、分析问题、解决问题,深化"区域统一审批",有力有效推进"服务争效"专项行动。换位体验,梳理"问题单"。一是"坐窗口",接待群众,体验审批。推动区级领导、职能部门主要负责人到行政服务中心、镇(街道)分中心换位体验,变"领