“医药分家”后宝山区药师职业倦怠现状调查与分析

作者：芮兴; 陆丞丞; 沈伟; 夏云^*

来源：上海医药, 2018, 39(18): 6-37.

• 医药分家
• 药师
• 职业倦怠

目的 :分析"医药分家"时期药师的职业倦怠现状。方法 :对上海市宝山区30家公立医疗机构药剂科当日到岗药师进行问卷调查(个人信息简表和职业倦怠量表),以现场作答并回收的方式收集问卷,统计药师的情绪衰竭、去人性化和低成就感方面的情况及性别、婚姻情况、编制情况、年龄、工龄、学历、职务及月收入等对以上3个职业倦怠维度的影响。结果 :药师不同程度职业倦怠检出率为58.49%,其中中度以上职业倦怠率为52.45%;未婚、无编制、男性药师职业倦怠程度较高;年龄> 50岁或工龄> 20年的药师在情绪衰竭和职业倦怠维度的总分较高;大专以下学历药师在情绪衰竭、去人性化和职业倦怠维度的总分较高;药剂科负责人的情绪衰竭程度较高;收入<5 000元或者> 10 000元的药师职业倦怠程度较高。结论:"医药分家"的特殊时期,药师职业倦怠状况普遍较高,是职业倦怠较为严重的部门,需引起管理层和政策制定者的重视。