摘要

服务营销主要是针对消费者的需求进行分析和满足的一种营销手段,以此来增加消费者对产品的青睐和认可,提升对企业在市场中的核心竞争力,增加消费者对其产品的忠诚度。服务营销是市场营销的重要组成部分,是企业应该遵循的经营理念,对于树立企业形象、增加竞争力、促进可持续发展具有重要的意义。