海南分行 温暖服务椰风韵 感动客户口碑扬

来源：金融管理与研究, 2019, (02): 38-40.

<正>海南分行认真贯彻总行"温暖服务百城接力"活动要求,将海口、三亚、三沙等3家城市作为活动的主阵地,将日常服务提升与节庆温暖体验相结合、打造温暖品牌与军人服务相结合、服务痛点治理与服务内核蜕变相结合、提升外语服务能力与拓展温暖服务内涵相结合,围绕"节庆特色服务、军人服务品牌、服务内核蜕变、外语服务拓展"等四大主题,持续开展丰富多彩的温暖服务主题活动,积极践行"客户为尊,服务如意"的服务理念,使工商银行"您身边的银

• 单位
  中国工商银行