<正>一、绪论(一)研究背景1.保险直播诞生的背景2020年新冠疫情的发生促使更多人关注保险,但受疫情的影响,保险线下销售也受到明显冲击,保险公司新单保费增长受限。相关数据显示,2020年2月,保险市场银保渠道新单规模保费同比下降68.51%,环比下降79.94%;单月期交规模保费同比下降58.60%,环比下降80%。